Solucionando problemas em servidores DNS

O servidor DNS não está respondendo aos clientes.

Causa: O servidor DNS foi afetado por uma falha da rede.

Solução: Verifique se o servidor tem uma conexão de rede válida em funcionamento. Primeiro, verifique se o hardware de cliente relacionado (cabos e adaptadores de rede) está funcionando de maneira correta no cliente, executando as etapas básicas de solução de problemas de hardware e rede.

Se o hardware parece estar preparado e funcionando corretamente, verifique se ele tem conectividade de rede, usando o comando ping em outros computadores ou roteadores (como seu gateway padrão) que são usados e estão disponíveis na mesma rede que os servidores DNS afetados.

Causa: O servidor DNS é alcançado por meio do teste de rede básico mas não responde às consultas DNS dos clientes.

Solução: Se o cliente DNS obtém retorno do comando ping no servidor DNS, verifique se o servidor DNS está inicializado e apto a ouvir e responder às solicitações do cliente. Use o comando nslookup para testar se o servidor pode responder aos clientes DNS.

Causa: O servidor DNS foi configurado para limitar o serviço a uma lista específica de seus endereços IP configurados. O endereço IP originalmente usado para testar sua capacidade de resposta não está incluído na lista.

Solução: Se o servidor foi configurado para restringir os endereços IP aos quais responderá às consultas, é possível que o endereço IP que está sendo usado pelos clientes para fazer contato não esteja na lista de endereços IP restritos que podem fornecer serviço aos clientes.

Tente obter uma resposta do servidor novamente, mas especifique outro endereço IP, que você saiba que está na lista de interfaces restritas do servidor. Se o servidor DNS responder a esse endereço, adicione o endereço IP do servidor ausente à lista.

Causa: O servidor DNS foi configurado para desabilitar o uso das suas zonas de pesquisa inversa padrão criadas automaticamente.

Solução: Verifique se as zonas de pesquisa inversa criadas automaticamente foram criadas para o servidor ou se as alterações de configuração avançada não foram feitas previamente no servidor.

Por padrão, os servidores DNS criam automaticamente as três seguintes zonas de pesquisa inversa padrão com base nas recomendações da Solicitação de Comentários (RFC):

Essas zonas são criadas com endereços IP comuns abrangidos por essas zonas que não são úteis em uma pesquisa inversa (0.0.0.0, 127.0.0.1 e 255.255.255.255). Ao ser autoritativo para as zonas correspondentes a esses endereços, o serviço DNS evita a recursão desnecessária a servidores raiz a fim de executar pesquisas inversas nesses tipos de endereços IP.

É possível, embora improvável, que essas zonas automáticas não sejam criadas. Isso ocorre porque a desabilitação da criação dessas zonas envolve a configuração manual avançada do Registro do servidor por um usuário.

Para verificar se as zonas foram criadas, faça o seguinte:

-Abra o console DNS.

-No menu Exibir, clique em Avançado.

- Na árvore de console, clique em Zonas de Pesquisa Inversa.

- Onde?

- DNS/servidor DNS aplicável/Zonas de Pesquisa Inversa

- No painel de detalhes, verifique se as seguintes zonas de pesquisa inversa estão presentes:

0.in-addr.arpa

127.in-addr.arpa

255.in-addr.arpa

Causa: O servidor DNS é configurado para usar uma porta de serviço não-padrão, como em uma configuração de segurança avançada ou firewall.

Solução: Verifique se o servidor DNS está usando uma configuração não-padrão.

Essa é uma causa rara, mas possível. Por padrão, o comando nslookup envia consultas para os servidores DNS de destino usando a porta 53 do protocolo UDP. Se o servidor DNS estiver localizado em outra rede, alcançável somente por meio de um host intermediário (como um roteador de filtragem de pacotes ou um servidor proxy), o servidor DNS poderá usar uma porta não-padrão para ouvir e receber solicitações de cliente.

Se essa situação se aplica, determine se há alguma configuração de firewall ou servidor proxy intermediário sendo usada intencionalmente para bloquear o tráfego em portas de serviço que costumam ser usadas para o DNS. Caso contrário, deve ser possível adicionar um filtro de pacotes nessas configurações para permitir o tráfego para portas DNS padrão.

Além disso, verifique o log de eventos do servidor DNS para ver se há ocorrência da Identificação do evento 414 ou outros eventos críticos relativos a serviços que possam indicar por que o servidor DNS não está respondendo.

O servidor DNS não resolve os nomes corretamente.

Causa: O servidor DNS fornece dados incorretos para consultas que ele responde com êxito.

Solução: Determine a causa dos dados incorretos do servidor DNS.

Algumas das causas mais prováveis incluem as seguintes:

Os registros de recursos (RRs) não foram atualizados dinamicamente em uma zona.

Ocorreu um erro ao adicionar ou modificar manualmente os registros de recursos estáticos na zona.

Os registros de recursos obsoletos no banco de dados do servidor DNS, resultantes de pesquisas armazenadas em cache, ou registros de zona não atualizados com informações atuais ou removidos quando não são mais necessários.

Para ajudar a evitar os tipos mais comuns de problemas, certifique-se de revisar as práticas recomendadas, em busca de dicas e sugestões sobre a implantação e o gerenciamento dos servidores DNS. Além disso, siga e use as listas de verificação apropriadas para instalar e configurar servidores e clientes DNS com base nas suas necessidades de implantação.

Se você estiver implantando o DNS para Active Directory, observe os novos recursos de integração de diretórios. Esses recursos podem causar algumas diferenças nos padrões do servidor DNS quando o banco de dados DNS for integrado ao diretório, em relação aos usados com armazenamento baseado em arquivo tradicional.

Muitos problemas de servidor DNS começam com falhas de consulta em um cliente. Portanto, é sempre bom começar lá e solucionar o problema do cliente DNS primeiro.

Causa: O servidor DNS não resolve nomes para computadores ou serviços fora da sua rede imediata, como aqueles localizados em redes externas ou na Internet.

Solução: O servidor tem um problema com base na sua capacidade de executar corretamente a recursão. A recursão é usada na maioria das configurações DNS para resolver nomes não localizados dentro do nome de domínio DNS configurado usado pelos servidores e clientes DNS.

Se um servidor DNS falhar ao resolver um nome para o qual não é autoritativo, a causa será normalmente uma falha em consulta recursiva. As consultas recursivas são usadas freqüentemente pelos servidores DNS para resolver nomes remotos delegados para outras zonas e servidores DNS.

Para que a recursão seja bem-sucedida, todos os servidores DNS usados no caminho de uma consulta recursiva devem ser capazes de responder e encaminhar os dados corretos. Se não, uma consulta recursiva poderá falhar por qualquer uma das seguintes razões:

O tempo limite da consulta recursiva termina antes que ela possa ser concluída.

Um servidor DNS remoto falha ao responder. Um servidor DNS remoto fornece dados incorretos.

Se um servidor falhar uma consulta recursiva para um nome remoto, revise as seguintes causas possíveis para solucionar o problema. Se você não entende a recursão ou o processo de consulta DNS, revise os tópicos conceituais na <b>Ajuda</b> para entender melhor as questões envolvidas.

Causa: O servidor DNS não está configurado para usar outros servidores DNS para ajudá-lo a resolver consultas.

Solução: Verifique se o servidor DNS pode usar encaminhadores e recursão.

Por padrão, todos os servidores DNS estão habilitados para usar recursão, embora a opção para desabilitar seu uso seja configurável usando o console DNS para modificar as opções avançadas de servidor. A outra possibilidade em que a recursão pode estar desabilitada é se o servidor estiver configurado para usar encaminhadores e a recursão tiver sido especificamente desabilitada para essa configuração.

Observação

Se você desabilitar a recursão no servidor DNS, não poderá usar encaminhadores no mesmo servidor.

Causa: As dicas de raiz atuais para o servidor DNS não são válidas.

Solução: Verifique se as dicas de raiz são válidas.

Se configuradas e usadas corretamente, as dicas de raiz sempre deverão apontar para servidores DNS autoritativos para a zona que contém a raiz do domínio e os domínios de nível superior.

Por padrão, os servidores DNS são configurados para usar as dicas de raiz apropriadas à sua implantação, com base nas seguintes opções, disponíveis quando o console DNS é usado para configurar um servidor:

Se o servidor DNS estiver instalado como o primeiro servidor DNS para sua rede, ele será configurado como um servidor raiz. 

Nessa configuração, as dicas de raiz estão desabilitadas no servidor porque ele é autoritativo para a zona raiz.

Se o servidor instalado é um servidor DNS adicional na rede, você pode direcionar o Assistente para Configuração de Servidor DNS para atualizar suas dicas de raiz a partir de um servidor DNS existente na rede.

Se você não tem outros servidores DNS na rede mas ainda precisa resolver os nomes DNS na Internet, pode usar o arquivo de dicas de raiz padrão, que inclui uma lista de servidores raiz da Internet autoritativos para o espaço para nome DNS da Internet.

Causa: O servidor DNS não tem conectividade de rede com os servidores raiz.

Solução: Teste a conectividade de rede para os servidores raiz.

Se as dicas de raiz parecerem estar configuradas corretamente, verifique se o servidor DNS usado em uma consulta que falhou pode fazer o ping de seus servidores raiz pelo endereço IP.

Se uma tentativa de ping em servidor raiz falhar, isso pode indicar que um endereço IP desse servidor raiz foi alterado. Entretanto, a reconfiguração dos servidores raiz não é comum.

Uma causa mais provável é uma perda completa de conectividade de rede ou, em alguns casos, baixo desempenho de rede em conexões de rede intermediárias entre o servidor DNS e seus servidores raiz configurados. Siga as etapas básicas de solução de problemas em redes TCP/IP para diagnosticar as conexões e determinar se é esse o problema.

Por padrão, o serviço DNS usa um tempo limite recursivo de 15 segundos antes de falhar uma consulta recursiva. Em condições normais de rede, esse tempo limite não precisa ser alterado. Porém, se o desempenho for compatível, você poderá aumentar esse valor.

Para revisar as informações adicionais relativas ao desempenho nas consultas DNS, você pode habilitar e usar o arquivo de log de depuração do servidor DNS, Dns.log, que pode fornecer informações abrangentes sobre alguns tipos de eventos relacionados a serviços.

Causa: Existem outros problemas de atualização dos dados do servidor DNS, como um problema relacionado à zona ou às atualizações dinâmicas.

Solução: Determine se o problema é relativo às zonas. Conforme necessário, solucione todos os problemas nessa área, como possíveis falhas de transferência de zona.

O servidor DNS parece estar afetado por um problema por razões não descritas acima.

Causa: Meu problema não está descrito acima.

Solução: Pesquise na TechNet no site da Microsoft para obter as informações técnicas mais recentes que poderiam estar relacionadas ao problema. Se necessário, você poderá obter informações e instruções pertinentes ao problema ou à questão.

Se você estiver conectado à Internet, as atualizações de sistema operacional mais recentes estão disponíveis no site da Microsoft.

Para obter as atualizações mais recentes de pacotes de serviço do Windows NT Server, consulte o site da Microsoft.

Para Transformar um PC em roteador Wi-Fi

por Paulo Alves

Conexões sem fio são crescentemente mais populares e necessárias na sociedade moderna. Mesmo sabendo disso, talvez nunca tenha lhe ocorrido que um computador desktop ou um notebook com Windows 7 possa ser transformado em um roteador wireless – pois saiba que é possível. Confira o tutorial abaixo e veja como distribuir sua conexão com a Internet a qualquer dispositivo.

Passo 1. Baixe e instale o Free WiFi Hotspot.

Passo 2. Abra o programa e preencha os primeiros campos com o nome desejado para a conexão sem fio personalizada, além de uma senha para proteger o acesso.

Passo 3. Em seguida, escolha a fonte na qual o computador obtém acesso à rede, como Ethernet (para cabo), Bluetooth ou Wi-Fi.

Passo 4. Clique em ‘Start’ para iniciar a conexão.

Clique no botão para começar a distribuir o sinal

Passo 5. Confira no próprio computador se a conexão está disponível. Lembre-se, porém, que o computador que distribui o sinal não pode conectar no ponto de acesso virtual criado com o Free WiFi Hotspot. Por isso, um eventual teste deve ser feito com outro dispositivo, como um smartphone ou um segundo PC.

Confira se o hotspot foi criado 

Pronto! Agora já sabe como distribuir sua conexão de Internet com outros aparelhos. A ferramenta pode ser muito útil em casos em que algumas máquinas específicas têm permissão para conectar à rede local. Portanto, o Free WiFi Hotspot consegue distribuir o sinal para gadgets a priori não permitidos pelo administrador.

Os Cinco mais de 2015

A BBC destaca e analisa cinco apostas para 2015:

1. Apple Watch

Após meses de especulação, a Apple finalmente apresentou, em setembro de 2014, seu modelo de relógio de pulso inteligente. A Apple prometeu a novidade para o início de 2015, mas não deu datas específicas.

Além de mostrar a hora, o relógio envia mensagens, fornece localização e faz pagamentos via conexão sem-fio. Também usará apps e deve funcionar em conjunto com o iPhone 5 ou modelos posteriores.

Talvez um dos fatores mais inovadores em relação a relógios inteligentes prévios seja sua estética: tem tamanhos e cores diferentes. Alguns analistas preveem que se o sucesso do Apple Watch for confirmado, ele pode dar impulso à indústria dos "wearables" (tecnologia de "vestir", literalmente).

2. Windows 10

Em setembro, a Microsoft anunciou detalhes de seu novo sistema operacional, o Windows 10.

Para amenizar os aspectos mais criticados do Windows 8, a empresa disse que vai recuperar algumas características de versões anteriores, como a tecla "iniciar" para o acesso rápido às funções do computador.

3. Oculus Rift, versão para consumidores

Trinta anos após os primórdios da realidade virtual, a tecnologia para vivenciá-la parece estar finalmente chegando mais perto dos consumidores. Essa indústria tem como principal aposta os óculos Rift, cuja versão ao público em geral deve ficar pronta ao longo de 2015.

"Está a meses, e não a anos de distância", disse em novembro o diretor-executivo da Oculus Rift, Brendan Iribe.

O gadget promete realizar o sonho de trazer a realidade virtual da ficção científica à sala de estar dos fãs de games. Tanto o protótipo como a versão para programadores despertou grande entusiasmo.

Os óculos vêm sendo observados com curiosidade pela indústria desde seu primeiro protótipo, de 2012, até a versão "Crystal Cove", bem mais bem acabada, apresentada no evento Consumer Eletronics Show, em 2014.

Em março deste ano, o Facebook anunciou a aquisição da Oculus por cerca de US$ 2 bilhões - uma aposta por um futuro não tão distante em que a realidade virtual e aumentada poderia ser parte da nossa vida cotidiana.

4. Google Glass, versão para consumidores

Muito tem sido dito sobre o Google Glass. No entanto, até o momento, ele não chegou ao mercado como um produto totalmente acabado. Sua versão Explorer Edition foi colocada à venda em maio de 2014, como um produto para desenvolvedores, disponível nos EUA e no Reino Unidos por cerca de US$ 1,5 mil.

Agora, a indústria aguarda o próximo modelo, o Google Glass 2, segundo o jornalThe Wall Street Journal (WSJ). Essa nova geração de óculos inteligentes é esperada para 2015, mas não se sabe a data exata.

Acredita-se que o novo modelo já seja uma versão voltada ao consumidor, com um preço muito mais baixo e com apelo a um setor mais amplo do mercado. O WSJ informou que o novo Google Glass usará um microchip da Intel que, segundo analistas, pode aumentar a duração de sua bateria - um dos itens criticados na versão Explorer.

5. Celular OnePlus Two

OnePlus causou burburinho ao criar celular funcional e de baixo custo. O aparelho, o primeiro e único modelo sendo comercializado pela start-up OnePlus, causou burburinho em 2014, quando foi apontado como uma das revelações do ano.

A OnePlus é sediada em Shenzen, um gigantesco centro tecnológico em ebulição na China. E, após o sucesso do OnePlus One, a empresa confirmou o lançamento do OnePlus Two em 2015, que deve chegar às prateleiras entre abril e setembro.

O modelo atual pode dar pistas a respeito de como seria a versão Two: é um celular atraente e funcional, ao preço competitivo de US$ 299 nos EUA para um modelo de 16 giga de memória. Foi projetado para competir com modelos de grande peso, como o Samsung Galaxy S5, o HTC One M8 e o Google Nexus 5.

O OnePlus usa o sistema operacional CyanogenMod, sistema de código aberto para celulares e tablets baseado no Android. Mas o OnePlus One ainda não está disponível na América Latina. A empresa diz estar em expansão e aumentando o número de países onde pretende vender o que é, por enquanto, seu único celular.

BBCBrasil

Instrumentos do Blogger

por Enrico Prenholato

Como você já deve saber, a Google não é apenas um motor de busca, mas também oferece vários outros serviços que auxiliam as pessoas no dia-a-dia, auxiliam as empresas, estudantes e até blogueiros. Abaixo há uma lista com os serviços mais importantes que o Google oferece para os blogueiros que são muito úteis. 

Google Product search

Também conhecido como Google Shopping, antigamente chamado de Google Froogle, é uma ferramenta que busca os preços de um determinado produto. Por exemplo, você precisa comprar um caderno, se você buscar pela palavra-chave “caderno” no Google, ele trará para você vários sites de compras online, oferecendo vários tipos de caderno. Se você realizar essa busca no Google shopping, ele trará os resultados que você encontraria acessando esses sites, mas, você pode estabelecer um limite de preço, (cadernos de até R$ 15, ou de R$15 a R$30, ou ainda especificar o preço. Tudo depende de suas preferências) você pode escolher o vendedor (Kalunga, Nivaldir, etc.). Essa ferramenta é bem útil para além de um consumidor, para empreendedores, grandes ou pequenas empresas, e pessoas que trabalham com e-commerce (loja virtual). Para saber mais sobre palavra-chave, acesse: Dica SEO – Palavra-Chave

Gmail

O Gmail assim como qualquer outro serviço de e-mail, recebe, envia e armazena suas mensagens com 15GB de espaço livre gratuito. Mas ele também possui suas exclusividades, como por exemplo, a forma como o Gmail organiza suas mensagens. Ele as separa em 5 guias: Principal (as mensagens mais importantes e pessoais ficam nessa guia) Social (as notificações das redes sociais, empregos, sites de compartilhamento de mídias, etc.) Promoções (anúncios de novas ofertas e outros e-mails de marketing) Atualizações (contas a pagar, confirmação de uma ação (excluir um e-mail, confirmar senha, etc.)) Fóruns (mensagens de grupos online, fóruns e listas de discussão) ou seja, dependendo do assunto da mensagem, ela será exibida em uma dessas categorias. Também é possível criar marcadores e separá-los por cor de um assunto específico. Para saber mais sobre como organizar sua caixa de entrada do Gmail, acesse: Organize a caixa de entrada do Gmail.

Google Analytics

Uma ferramenta online gratuita que permite ver as estatísticas de um site, também identifica novos usuários, tipo de navegador, tempo do acesso, permite ver quantas pessoas acessam seu site neste momento, origens do acesso, o que foi acessado, o sistema operacional que foi usado, país e cidade do usuário, entre muitas outras ferramentas. Tudo isso é mostrado em forma de gráficos, com exibições feitas em Javascript. É utilizado por Webmasters, empresas e também pode ser utilizado por blogueiros.

Google Drive

O Google Drive é uma ferramenta que permite armazenar seus arquivos na nuvem. Suporta vários formatos do office, PDF, imagens, vídeos, arquivos ZIP, Javascript, arquivos do Photoshop (PSD), CSS, HTML, PHP, JS, entre outros. É útil para sites de downloads, basta deixar o arquio público para permitir que as pessoas possam baixá-lo. Você pode alterar o compartilhamento dos arquivo quantas vezes quiser. Você tem 15GB de espaço livre gratuito. Para saber mais sobre computação em nuvem, acesse: Armazene seus arquivos na nuvem, e salve seus trabalhos.

Picasa

A Google se despediu do Picnik, antigo serviço de imagens e comprou o Picasa, usado até hoje, essencial para hospedar imagens, principalmente para os usuários do Blogger, é integrado com o Google+, a nova rede social do Google. Você pode baixar o aplicativo do Picasa para seu computador. Ele possui visualizador de fotos e um editor com alguns recursos básicos, como efeitos, adicionar textos, recortes, corrigir olho vermelho, entre outros. Se preferir, faça o download do Picasa clicando aqui

YouTube

O YouTube, como você já deve saber, é um site de vídeos que pertence ao Google há muito tempo. Sofreu muitas mudanças, é integrado com o Google+, permite a crianção de um canal, upload e edição de vídeos. É possível ganhar dinheiro com anúncios, criar playlists, gerencias inscrições, vídeos que gostou, etc. O YouTube é uma excelente ferramenta de divulgação, muitas pessoas acessam ele o tempo todo, em menos de 24hs seu vídeo já poderá ser visto por milhões de pessoas. Se quiser se tornar famoso e conhecido pelas pessoas, é só fazer um vídeo e enviar para o YouTube.

Google+

Para acessar o Google+, você precisa de uma conta no Google. Ter uma conta no Gmail já lhe facilita ter acesso a todos os serviços do Google. O Blogger é integrado ao Google+, para os usuários do Blogger, é essencial ter uma conta na rede social do Google. Seu blog tem mais chances de ser exibido nos resultados de busca do Google. Não se esqueça de compartilhar suas postagens do blog em sua página ou no seu perfil. O Google+ vai lhe auxiliar muito.

Google Adsense e Google AdWords

Eles são opostos, ou seja, com o Google AdSense, você pode colocar anúncios no seu blog e o Google paga você por cada clique feito nos anúncios do seu blog todo mês. O Google AdWords, geralmente é usado pelas empresas para divulgar seu serviço/produto. Quando você digita uma palavra-chave no Google relacionado com o site de sua empresa, ele é exibido em primeiro lugar nos resultados de busca. Quando o usuário clica no anúncio, a empresa deverá pagar para o Google com cada clique feito todo mês.

Esses 9 serviços são muito importantes para blogueiros e empresas de grande ou pequeno porte. A Google está reformando alguns de seus serviços, aperfeiçoando eles para os usuários, excluindo alguns e criando outros. é importante também estar atento as novas ofertas do Google e suas mudanças. Nós dependemos bastante desta empresa para alcançar o sucesso profissional.

Lixo eletrônico: Problemas e Soluções

por Daniel Pereira

O lixo tecnológico ou eletrônico possui uma grande quantidade de substâncias prejudiciais ao ambiente e ao homem. Neste artigo procuro trazer o resultado de minhas pesquisas sobre o assunto, incluindo soluções e dicas do que podemos fazer para amenizar o problema.

Aparentemente estas duas palavras (lixo e tecnologia) não tem muito a ver uma com a outra, ou quando tem é no melhor dos sentidos, ou seja, no sentido de algum tipo de tecnologia que trate ou dê destino adequado para o lixo. O sentido de que a tecnologia que utilizamos todos os dias vira lixo. 

Porque?

Você já percebeu com que velocidade as tecnologias são substituídas (veja o exemplo dos telefones celulares e computadores);

Quando se substitui uma tecnologia, para onde vão os equipamentos “obsoletos”? (difícil de responder esta...acho que a maioria para o lixo não é?).

E nos enganamos redondamente pensando que são apenas os equipamentos de alta tecnologia como computadores, câmeras e celulares que poluem o ambiente. Rádios, tv's, aparelhos de som, aparelhos elétricos, lâmpadas eletrônicas e etc. também contém inúmeros elementos altamente poluentes.

Esta questão tem me deixado bem incomodado pois não se fala, ou se fala muito pouco, sobre a questão. Uma espécie de vácuo se formou na abordagem do assunto, onde o mais importante mesmo é comprar o que é de última geração, mas que é de extrema importância. Um lixo altamente poluente e que não se tem a menor idéia do que fazer com ele.

Como exemplo do descaso quanto a este material tão danoso, a atual legislação ambiental do estado de São Paulo (2008) que trata especificamente dos resíduos sólidos, os equipamentos eletrônicos nem citados são e na esfera da legislação nacional, a resolução que trata do assunto está em revisão a cerca de 4 anos no CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente ).

Neste artigo procuro trazer o resultado de minhas pesquisas sobre o assunto à fim de esclarecer nossos leitores e ajudá-los a tomar atitudes efetivas, porém sem a pretensão de esgotar o assunto.

Uma radiografia do lixo eletrônico.

Ao olhar um computador, um celular e outros equipamentos externamente não temos a noção da diversidade de materiais que ele contém, inclusive vários materiais nobres (ouro, platina, etc.) e que acabam indo parar no lixo, podendo contaminar a água do subsolo, o próprio solo e a atmosfera, caso sejam queimados. Abaixo listei alguns dos componentes que encontramos dentro de um computador ou aparelhos eletrônicos.

Aproximadamente 94% dos materiais contidos nos aparelhos eletro-eletrônicos podem ser reciclados.

As substâncias tóxicas dos computadores e celulares

Chumbo - Prejudicial ao cérebro e ao sistema nervoso. Afeta sangue, rins, sistema digestivo e reprodutor

Cádmio - É um agente cancerígeno. Acumula-se nos rins, no fígado e nos ossos, o que pode causar osteoporose, irritação nos pulmões, distúrbios neurológicos e redução imunológica

Níquel - Causa irritação nos pulmões, bronquite crônica, reações alérgicas, ataques asmáticos e problema no fígado e no sangue

Mercúrio - Prejudica o fígado e causa distúrbios neurológicos, como tremores, vertigens, irritabilidade e depressão

Zinco - Produz secura na garganta, tosse, fraqueza, dor generalizada, arrepios, febre, náusea e vômito

Como pode ser visto nas tabelas, muitos destes componentes são altamente poluentes quando lançados indiscriminadamente no meio ambiente.

E o problema é mais sério do que imaginamos. Fala-se muito em reciclagem de vários materiais mas não na dos equipamentos de tecnologia.

Ai vão mais alguns dados para que possamos ver o peso deste tipo de lixo:

Um simples chip eletrônico, menor que a unha de um mindinho, exige 72 gramas de substâncias químicas 32 litros de água para ser produzido. O Ministério do Meio Ambiente acredita que, entre 1996 e 1999, tenham sido descartadas, em todo o Brasil, 11 toneladas de baterias. Cerca de 80% delas tinham a combinação de níquel e cádmio, a mais tóxica. Por ano, são produzidos 50 milhões de toneladas de lixo eletroeletrônico no mundo 5% de todo o lixo gerado pela humanidade (Greenpeace).

No ano passado, no Brasil, foram vendidos mais de 10 milhões de computadores e a estimativa é de que o número de computadores até o ano passado é de 31,5 milhões(referência 1). Até 2007 existiam no Brasil mais de 124 milhões de celulares. Em média os usuários trocam de celular a cada 18 meses (referência 1). Estima-se que mais de 100 milhões de lâmpadas fluorescentes sejam descartadas no país por ano. Deste total apenas 6% são reciclados (referência 1).

Países lixão ?

Por incrível que pareça já existem países virando “depósito de lixo” tecnológico dos países ricos, como é o caso de Gana, que a reportagem do portal G1 cita (g1). Este lixo, cuja existência foi denunciada pelo Greenpeace, é composto por celulares, aparelhos de TV, computadores e etc. O greenpeace também já havia identificado depósitos do mesmo tipo na China, Índia e Nigéria. Além da contaminação do solo e prejuízos a agricultura e a lençóis subterrâneos de água, este lixo eletrônico também afeta crianças e adultos que trabalham nos lixões em busca de materiais que possa ser vendidos.

Uma situação absurda, principalmente se considerarmos que, segundo o greepeace, este lixo vem de países como Alemanha, Suíça e Holanda, dente outros, que se enquadram nos países “civilizados” e que muitas vezes tomamos como exemplo a ser seguido. Se confirmada esta informação podemos imaginar então como é fácil ficar bonito e limpo para os turistas. Basta jogar seu lixo em lugares bem longe da vista, de preferência em outro país!

Mas não são apenas estes países que sofrem com o problema. No Brasil este e-lixo acaba nos lixões junto com todo tipo de material, o que agrava ainda mais os problemas de contaminação. Iniciativas para minimizar ou sensibilizar as pessoas sobre o problema

Apesar dos problemas, algumas soluções já despontam. Empresas especializadas em montagem de computadores estão reaproveitando peças antigas para montar computadores e revender para setores que não necessitam de grande poder de processamento para atuar. Empresas pequenas ou no início de suas atividades também podem adquirir computadores reciclados. Mas a seguir cito algumas experiências interessantíssimas.

A Itautec é um exemplo de como faturar com o e-lixo. No ano passado, ela faturou 195 mil reais com a comercialização de seus equipamentos obsoletos e material usado (referência 3).

O Sebrae está incentivando este novo tipo de mercado para a abertura de novos negócios. Ela cita a experiência de empresas de reciclarem de material eletroeletrônico. Os materiais obtidos da reciclagem dos computadores e outros equipamentos (fios de cobre, metais, vidro etc) viram matéria prima para novos usos pela indústria. O vidro dos monitores, por exemplo, pode virar piso. O entrave para a expansão neste caso é a falta de uma estrutura de coleta dos equipamentos. Ai temos um paradoxo: existe muito lixo para ser reciclado e negócios para serem expandidos ou criados, porém não existe uma coleta regular deste material que forneça a matéria prima para as empresas. Segundo o Sebrae, o principal motivo para isto é a falta de uma regulamentação por parte do governo que obrigue os fabricantes a coletarem o material e encaminharem para a reciclagem. Outro motivo apontado é a falta de divulgação dos serviços de reciclagem, bem como onde o usuário pode levar seu equipamento antigo para um correto descarte.

Outra ação interessante é a do belga Etienne Delacroix, que atua no Brasil desde 2003, e desenvolve um projeto de reciclagem do lixo tecnológico e esteve presente na Campus Party 2008. Uma interessantíssima reportagem que pode ser lida na referência 2.

A CETESB (Companhia Estadual de Tecnologia de Saneamento Básico e de Defesa do Meio Ambiente) implantou o projeto TI-verde que visa diminuir o impacto ambiental proveniente dos equipamentos eletrônicos, tanto da própria instituição quanto de outras fontes. Através do credenciamento de empresas de reciclagem e emissão de licenças de instalação e operação, acompanhamento dos índices de reciclagem, balanços de quantidade de lixo, desenvolver campanhas de educação ambiental além de encaminhar seus próprios equipamentos obsoletos para operações internas para doação a instituições direcionadas para a inclusão digital. Outros equipamentos obsoletos serão encaminhados para a reciclagem. Além disto está previsto a criação de um índice de reciclagem que reflitam as quantidades de material reciclado com também os riscos associados aos elementos presentes em tais equipamentos. Outra possibilidade que está em estudo seria a parceria com outros órgãos como o Correios, onde os equipamentos usados poderiam ser entregues para depois serem encaminhados para os devidos locais de reciclagem ou doação.

Metas Projeto TI-Verde

Alertar para a problemática do lixo eletrônico:

- Promover o desenvolvimento da indústria de reciclagem do lixo eletrônico

- Promover parcerias para Campanha de Educação Ambiental e para coleta dos micros domésticos;

- Promover o reuso de equipamentos, aumentando seu tempo de vida e reduzindo a quantidade de lixo eletrônico;

- Promover a Inclusão Digital através do reuso de microcomputadores;

- Evitar a contaminação ambiental e a saúde pública devido à disposição incorreta do lixo eletrônico.

O IEEE (instituto de Engenheiros Eletricistas e Eletrônicos ) estabeleceu padrões para desempenho ambiental dos computadores pessoais (PCs), notebooks e monitores:

- Redução/eliminação de materiais prejudiciais ao ambiente como cádmio, mercúrio, chumbo, cromo hexavalente, PVC, etc;

- Seleção criteriosa dos materiais;

- Projetar prevendo o fim da vida útil: mínimo de 65% de material reciclável, mínimo de 90% do material reciclável ou reutilizável;

- Aumentar a longevidade do produto através da expansão do ciclo de vida do mesmo;

- Prever a possibilidade de atualização (upgrade);

- Conservação de energia: Energy Star

- Gerenciamento do final da vida: retorno ao fabricante, auditoria aos parceiros de reciclagem, reciclagem das baterias recarregáveis;

- Desempenho corporativo: existência de Política Corporativa Ambiental consistente com a ISO 14001;

- Embalagem: 90% reciclável ou reutilizável .

Uma resolução do Conselho Nacional de Meio Ambiente de 1999 obriga os fabricantes de equipamentos a coletar, armazenar e reciclar as baterias utilizadas em seus equipamentos. Mas para isto o cliente deve leva-las às lojas. Segundo a revista Época, a Motorola coleta em todo o país 20 toneladas de baterias anualmente. Segundo a mesma revista a operadora Vivo recolheu 7 mil baterias nos anos de 2002 e 2003 e as revendeu para empresas do exterior. A operação resultou em R$ 160 mil de arrecadação, que foram doados a entidades assistenciais. (referência 3)

Na Inglaterra foi criado um homem feito de sucatas de lixo eletrônico, baseado no que um ciadão (inglês) consome durante sua vida.

O greenpeace criou um ranking dos fabricantes de eletrônicos e suas iniciativas para serem mais ambientalmente responsáveis. Você pode conhecer este ranking visitando o endereçowww.greenpeace.org/electronics (em inglês)

Mas o que nós podemos fazer, afinal?

Esta é a pergunta chave, o que podemos fazer?

Bom, ela envolve muitas iniciativas e vai além do listado abaixo, mas vou citar algumas que acredito serem relevantes:

- Pare de se render ao apelo do mercado: Trocar de celular ou de computador todo ano (a não ser que seja estritamente necessário para o seu trabalho) não faz o menor sentido se ele estiver funcionando e servindo às suas necessidades! Você evita gastar dinheiro e evita poluir o meio ambiente;

- Seu computador está muito lento? Compre um novo mas doe o seu antigo para uma pessoa que precisa dele, um amigo, uma instituição etc;

- Estenda a vida útil de seus equipamentos. No caso dos computadores, por exemplo, muitas vezes a lentidão se deve aos arquivos perdidos e “lixo” deixado pelo sistema operacional. Vírus também podem deixar seu computador lento. Uma solução seria fazer um backup de seus arquivos e depois formatar o computador, reinstalando novamente o sistema operacional. Passar um anti-vírus antes de formatar a máquina pode resolver o problema sem a necessidade da formatação;

Você também pode utilizar sites de troca para fazer aquele chamado “rolo”;

Venda seu computador ou as peças separadamente (no caso de desktops pode-se vender separadamente a CPU, o monitor, teclado, mouse, caixas de som ou mesmo as peças individualmente, caso você tenha algum conhecimento em hardware), que seja por um preço mínimo, mas que alguém possa reaproveita-lo. Sites de leilão também pode ser uma boa;

Bateria: Nokia, Gradiente, Siemens e Motorola têm urnas em todas as lojas das operadoras e oficinas autorizadas para o descarte das baterias . O Banco Real também recebe pilas e baterias usadas em suas agências bancárias;

Muitas empresas fabricantes de eletrônicos e operadoras de celular já recebem de volta os aparelhos usados. Ligue para a sua operadora e se informe ou mesmo na loja em que adquirir seu novo equipamento;

Utilize como critério de compra, além do preço, a responsabilidade que a empresa assume com o meio ambiente;

Abaixo se encontram as ações que algumas empresas de tecnologia adotam com relação aoe-lixo, listadas em reportagem do portal G1 (referência 4)

Claro 

A empresa recolhe em 140 lojas telefones celulares, baterias e acessórios de qualquer fabricante. Até o segundo semestre, diz a companhia, todos os pontos de venda no país terão uma urna coletora, incluindo mais de 3,3 mil de seus agentes autorizados. Segundo a Claro, todo o fluxo de reciclagem realizado pela GM&C é monitorado, desde o recolhimento dos eletrônicos até a destinação final.

Dell 

Entre os três principais fabricantes de computador no país, essa é a única que apóia uma política de coleta de computadores usados. “Temos a estratégia global de nos tornarmos a empresa de tecnologia mais verde do mundo, e o programa de reciclagem faz parte dessa meta”, explica Gleverton De Munno, gerente sênior de assuntos corporativos. Economia no consumo de eletricidade e diminuição na emissão de carbono também estão entre as iniciativas.

Por enquanto, os clientes da Dell que querem doar computadores (dessa ou de qualquer outra marca) são direcionados à Fundação Pensamento Digital, que tem a fabricante como parceira. A partir do segundo semestre, afirmou De Munno ao G1, a empresa disponibilizará um sistema de coleta que vai até a casa do consumidor para retirar a máquina usada.

HP 

Disponibiliza campanhas sazonais chamadas Trade-in (veja disponibilidade aqui), realizadas em grandes lojas de varejo. Com ela, equipamentos usados de qualquer marca ou modelo podem ser revertidos em descontos na compra de impressoras, multifuncionais e scanners da HP. O abatimento no preço chega a R$ 300.

A empresa também tem uma política de recolhimento de cartuchos para clientes corporativos. Quando reciclados, diz a HP, eles podem ser utilizados na produção de peças automotivas, bandejas para microprocessadores e telhas de cobertura.

Motorola 

Os clientes dessa empresa podem devolver seus aparelhos e baterias em assistências técnicas autorizadas. Entre os motivos para a reciclagem divulgados pela empresa estão: evita a extração de metais e elementos químicos, somente nos Estados Unidos cerca de 100 milhões de celulares entram em desuso anualmente e a cada segundo cerca de 23 celulares são fabricados ao redor do mundo.

Nokia 

Os usuários de telefones dessa fabricante podem entregar seus telefones, baterias e acessórios para as assistências técnicas listadas aqui. Na seção de reciclagem de seu site, a empresa afirma que 80% de um telefone celular pode ser reciclado. 

Sony Ericsson 

Empresa de tecnologia mais verde, segundo o ranking do Greenpeace, a Sony Ericsson recolhe telefones celulares em grandes magazines ou assistências técnicas autorizadas. Para saber quais os endereços, o consumidor pode solicitar essa informação on-line ou ligar para (011) 4001-0444.

TIM 

Em todo o país, as lojas e revendas exclusivas da operadora recolhem aparelhos celulares, baterias e acessórios, que recebem destinação “de acordo com as normas ambientais”. Alguns Estados (São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná) têm também o programa Papa-Pilhas, que deve ser expandido para o resto do Brasil até o final do ano. Desenvolvido em parceria com o Banco Real, ele é mais abrangente: aceita também pilhas, telefones sem fio e laptops, além dos outros itens já citados.

Vivo 

A operadora tem 3,4 mil pontos de venda e revenda que aceitam celulares, acessórios e baterias. Os itens recolhidos são encaminhados para um descarte apropriado e, segundo a empresa, o recurso obtido com esses eletrônicos vai para o Instituto Vivo. A Belmont Trading, empresa responsável pela coleta, triagem e descarte, afirma que 80% dos aparelhos são reciclados e 20% são revendidos em outros países.

Abaixo seguem algumas referêcias de onde encaminhar o lixo eletrônico de sua casa:

Neste link (cdi.org.br) você pode fazer a sua doação;

SUCATA DE INFORMÁTICA E ELETROELETRÔNICOS - (11)7408-4021 www.pcguia.com.br – São Paulo - (11)7408-4021 - paulo@pcguia.com.br;

Usuário doméstico: o Museu do Computador, em São Paulo, aceita computadores velhos para doação. Tel. (11) 5521-3655;

Empresas: usuários corporativos podem doar os computadores aos Centros de Recondicionamento de Computadores, do governo federal. E-mail: projeto.ci@planejamento.gov.br;

Qualquer um: a empresa Planac, de São Paulo, compra os equipamentos velhos. Tel. (11) 2106-2300;

Conclusão

Apesar do descaso e da falta de conhecimento, o lixo eletrônico não é menos nocivo do que o lixo dito convencional, pelo contrário, ele é ainda mais poluente devido a inúmera quantidade de elementos altamente nocivos quando lançados indiscriminadamente na natureza. Estes poluente estão presentes especialmente nas baterias e capacitores, dispositivos que armazenam energia.

O primeiro passo para a melhora do atual quadro é se conscientizar sobre o problema, já que não podemos fazer nada com respeito a algo que nem sabemos que existe, não é ?!

Depois desta fase inicial devemos procurar meios de amenizar o problema, seja pelo controle no consumo destes equipamentos, seja pelo correto encaminhamento destes quando não os queremos mais.

A atitude final a ser adotada seria incentivar as empresas que fabricam produtos com menor impacto serem contempladas na hora da compra, ou aquelas que se comprometem em recolher o equipamento antigo.

Assim estaremos caminhado para uma civilização realmente avançada, que trata seu lixo e o reaproveita, e não simplesmente despeja o que não serve mais em qualquer lugar. Divulgue esta ideia.

Configure a Rede Wi fi

Existem basicamente dois jeitos de configurar seu roteador sem fios. O primeiro é o mais simples: esses aparelhos geralmente vêm acompanhados de um CD de instalação. Conecte o roteador ao seu computador usando um cabo de rede, insira o CD, e siga as instruções. Super simples. O problema é que já tem gente com computadores que não têm leitor de CD. Ou, pode ser o caso de uma reconfiguração, em que você já não sabe onde foi parar o CD... Se for esse o caso, basta seguir o passo a passo.

Conexão

Da mesma maneira, conecte o roteador ao micro, usando o cabo de rede. Em seguida, abra um navegador de internet. Qualquer um vale. Digite na barra o endereço do roteador – quase sempre será um número parecido com esse 192.168.1.1. Dependendo da marca, o número pode ser esse ou uma variação dele. Se você não souber esse número – e não tiver mais a embalagem do roteador – o jeito vai ser procurar na internet para saber qual o endereço inicial da marca do seu roteador.

Descoberto o número, digite-o na barra de endereços do seu browser. A tela de administração do roteador deve aparecer, pedindo login e senha. Geralmente, o padrão de fábrica é Admin para o login, e também admin para a senha. Pronto, você entrou na página de configuração do roteador. Agora, é super fácil.

Configuração

Esse ambiente de configuração varia de marca para marca, mas todos são bem similares. Aqui, procure pela área Redes Sem Fio – ou Wireless – se a página estiver em inglês.

Nesse campo escolha o nome da sua rede sem fio. Em seguida, procure área de segurança. Você pode escolher entre diferentes tipos de segurança: WEP, WPA e WPA2, por exemplo. Dê preferência ao WPA2 – ele é o mais seguro. Feito isso, escolha uma senha para acesso à sua rede. Essa será a senha que você vai ter de digitar no seu micro para se conectar à rede sem fio. Pronto. Você acaba de configurar seu roteador. Existem muitas outras variáveis – mas é melhor ficar com o padrão de fábrica na maior parte dos casos.

Conexão à internet

Nós acabamos de criar a rede sem fio para sua casa. Agora, só é preciso conectar seu roteador à internet. E isso é super fácil. Use um cabo de rede para conectar o modem da sua operadora ao seu roteador. Pode usar qualquer porta do roteador para isso. No ambiente de administração do roteador, procure pelos tipos de conexão. Geralmente, esses itens estão logo na primeira página do ambiente de administração. Na maior parte das conexões domésticas, você terá de escolher esse item aqui: conexão PPOE. Na opção de forma de conexão, escolhar sempre ligado ou Always ON. Em seguida nesse campo aqui coloque o nome do seu provedor de internet. 

No campo abaixo, coloque a senha que você registrou junto ao provedor de internet. Pronto. Seu roteador está conectado à web, e você já tem uma rede sem fios em casa. Um último detalhe nesse campo aqui, deixe selecionada a sigla DHCP – assim seu roteador vai atribuir endereços automaticamente aos computadores que se conectarem a ele. Caso contrário, você terá que fazer isso manualmente.

Agora que você viu como configurar um roteador sem fios, pode visitar Olhar Digital.com.br e deixar seus comentários. Tem alguma dica adicional para configurar roteadores? Ou algum macete bacana para resolver problemas de conexão? Acesse e compartilhe na seção de comentários e também no nosso fórum.

Empresa de Santa Rita lidera venda de Tablets no Brasil

por Empório de Notícias

Um consumidor da fabricante de eletroeletrônicos DL ligou furioso para a central de atendimento da empresa. Ele havia comprado o tablet da marca e a função Wi-Fi do aparelho simplesmente não funcionava. Depois de ouvir as reclamações do cliente, o atendente conseguiu estabelecer um diálogo. "Qual é o seu provedor de banda larga?", perguntou. "Eu não tenho assinatura de banda larga. Por que? Precisa?"

A conversa ilustra uma situação que indica que o poder de consumo do brasileiro não acompanha a sua familiaridade com as novas tecnologias. A mais recente prova desse comportamento está na arrancada da venda de tablets no país: o aparelho se tornou o sonho de consumo da classe média, responsável pelo aumento das vendas da categoria. Este ano, segundo a empresa de pesquisas IDC, a demanda pelo aparelho cresceu 233%, para 2,9 milhões de unidades.

No acumulado de janeiro a setembro deste ano, 52% das vendas foram de tablets de até R$ 1 mil, o que indica uma inversão em relação ao ano passado, quando a Apple dominava o mercado e 61% das vendas eram de aparelhos acima de R$ 1 mil. Agora, a líder é a mineira DL, de Santa Rita do Sapucaí, que passou à frente da empresa de Steve Jobs e da multinacional coreana Samsung, oferecendo tablets a partir de R$ 399. Procuradas pelo Valor, Apple e Samsung não quiseram comentar.

"Nós não somos concorrentes de Apple e Samsung, somos focados nas classes C e D", afirmou o chinês Paulo Xu, dono da DL, em um português carregado de sotaque oriental, apesar de morar 19 anos no Brasil. A modéstia tem sua razão de ser: a configuração do tablet da DL passa longe dos aparelhos das multinacionais. O modelo HD7, líder de vendas da DL, tem 4 gigabytes de memória interna e tela com diferentes camadas, o que retarda a resposta aos comandos. O iPad 2 mais acessível da Apple, que custa em torno de R$ 1,2 mil, tem 16 gigabytes de memória e tela com maior qualidade de imagem e resposta mais rápida aos comandos.

Segundo Bruno Freitas, supervisor de pesquisas do IDC, a tendência é o crescimento da venda de tablets de preço mais acessível. "Assim como ocorreu com os smartphones, em que o aumento da demanda forçou a queda de preços, o mesmo deve acontecer com os tablets", disse. Átila Delavarys, analista do mercado de PC e tablets do IDC, faz uma ressalva: "O consumidor brasileiro ainda não está atento a especificidades de uso adequadas às suas necessidades."

A configuração do tablet da DL já gerou alguns comentários depreciativos em sites de varejistas, de consumidores que consideram o produto "lerdo". A empresa reconhece que a qualidade é inferior à de aparelhos de primeira linha, mas Xu garante que 70% das mais de 800 ligações que recebe por dia na sua central de atendimento são dúvidas simples, de pessoas que não sabem sequer ligar o aparelho. "Tem gente que nos ligou para perguntar para que serve um tablet", disse Xu. "A pessoa comprou no impulso, porque estava barato e na moda, e ainda não tinha visto o aparelho ligado", disse o diretor comercial da DL, Ricardo Malta.

Xu espera vender 1 milhão de tablets este ano e projeta 2 milhões de unidades para 2013. Para isso, precisou fazer um "bê-a-bá" de como usar um tablet. No segundo trimestre deste ano, passou a inserir na embalagem uma cartilha didática para o uso do produto. Desde então, o índice de reclamações, segundo ele, caiu 30%.

Outros fabricantes interessados em explorar o filão da classe média também se dedicam a ensinar o uso do tablet. "Colocamos na rua uma equipe de 120 promotores nas lojas para treinar vendedores e esclarecer dúvidas do público", disse Elcio Hardt, gerente de produtos PC da AOC. Com isso, segundo o executivo, as vendas cresceram 60%. "Procuramos preparar os promotores para apresentar os produtos de maneira clara, dentro do tempo que o consumidor tem disponível para ouvi-lo", disse Hardt. "Se entrar "tequiniquês", complica tudo e não tem venda."

A AOC, que oferece tablet básico ao preço sugerido de R$ 549, adotou só modelos de tela de qualidade superior este ano. "O consumidor da classe C exige uma melhor relação custo-benefício", afirmou Hardt. A empresa pretende lançar mais dois modelos no primeiro trimestre de 2013, abaixo dos R$ 1 mil.

Na Positivo, a preocupação foi em traduzir todos os comandos e as funções do teclado para o português, mesmo idioma utilizado na série de aplicativos instalada nos tablets da empresa. "Este é um novo cliente, que está aprendendo a consumir mais informação e não a gerar conteúdo, como texto, apresentações e cálculos, funções para as quais ele ainda precisa do computador", disse Maurício Roorda, vice-presidente de produto da Positivo Informática.

Reinaldo Paleari, gerente da linha de eletrônicos da Multilaser, disse temer que os consumidores encarem os tablets populares sob a mesma ótica dos aparelhos ilegais. "Muitos não têm sequer registro na Anatel", disse ele, que tem como líder de vendas um modelo de R$ 449. A empresa iniciou a venda de tablets em 2011 e hoje a categoria responde por 20% de sua receita, projetada para atingir um total de R$ 800 milhões em 2012.

A novidade dos tablets populares, em um primeiro momento, colocou medo em grandes varejistas, como a Máquina de Vendas - que reúne as redes Ricardo Eletro, Insinuante, City Lar, entre outras. "Não conhecíamos as marcas e tínhamos receio do índice de devoluções", disse André Canuto, diretor comercial da Máquina de Vendas e-Commerce. "Mas a qualidade dos fabricantes se confirmou e hoje o tablet é uma das três categorias mais vendidas no site." Para este Natal, a expectativa de Canuto é que a venda de tablets cresça dez vezes.

Plataforma de Marketing Digital da DoubleClick

A plataforma de Marketing Digital da DoubleClick (DDM, na sigla em inglês) é uma plataforma integrada de tecnologia de anúncios que permite que agências e anunciantes criem, gerenciem e ampliem campanhas de marketing digital de alto impacto com mais eficiência. A DDM integra soluções de nível global para ajudar os compradores a exibirem campanhas holísticas, em vários canais.

DoubleClick for Advertisers (DFA)

O DoubleClick for Advertisers (DFA) é uma solução para veicular e gerenciar anúncios, que ajuda agências e anunciantes a administrar suas ações de publicidade digital. O DFA otimiza o fluxo de trabalho de planejamento, segmentação, veiculação, otimização e relatórios. Além disso, serve de base para a plataforma de gerenciamento de anúncios digitais da DoubleClick, que inclui o DoubleClick Search, o DoubleClick Rich Media e o DoubleClick Ad Exchange. Juntas, essas soluções ajudam as agências e os profissionais de marketing a dominar as mais complexas estratégias de publicidade on-line.

DoubleClick Bid Manager

O DoubleClick Bid Manager (DBM) é uma plataforma de demanda (DSP) de última geração. Criado na infraestrutura global do Google e totalmente integrado ao marketing digital da DoubleClick, o DoubleClick Bid Manager reinventa a compra programática. Com ele, as agências e os profissionais de marketing podem comprar mídia gráfica de forma mais eficiente e eficaz e em uma única plataforma para vários mercados, em tempo real.

DoubleClick Rich Media

O DoubleClick Rich Media (DRM) é um sistema completo para produzir, gerenciar e informar sobre publicidade rich media. Do início ao fim, o DRM facilita a execução de campanhas on-line inovadoras e bem sucedidas, que aproveitam ao máximo a interatividade e o vídeo.

DoubleClick Search

Criado na infraestrutura do Google e integrado de forma nativa com a plataforma de marketing digital da DoubleClick, o DoubleClick Search torna o gerenciamento de grandes campanhas da Rede de Pesquisa no Google AdWords, Microsoft adCenter e Yahoo Search Marketing mais fácil e rápido.

DoubleClick Studio

O DoubleClick Studio é uma ferramenta de produção e de fluxo de trabalho usada por agências de publicidade e de mídia para produzir e gerenciar blocos de anúncios do DoubleClick Rich Media, que ajuda a simplificar processos rich media e ter controle do tempo de resposta. Agências de mídia e profissionais de marketing que usam o DoubleClick for Advertisers podem reduzir o tempo gasto com a veiculação e o gerenciamento de anúncios rich media ao trabalhar com agências de publicidade que usam o DoubleClick Studio.

Removendo Vírus no Internet Explorer, Chrome, Firefox

por Atalho Xis

Atalho poderoso para remover vírus no Internet Explorer, no Google Chrome, e no Firefox. São virus em imagens que redirecionam a navegação para páginas indesejáveis, janelas de publicidade umas seguidas de outras, barras de ferramentas maliciosas, entre outros vírus poluidores do navegador de Internet.

Este tipo de malware, que entope e polui a navegabilidade na Internet com o recurso a sobrecargas de anúncios com publicidade, é reconhecido pelo nome de virus adware.

Os vírus adware são extremamente incomodativos, tornam a navegação na Internet lenta, e até podem encravar o navegador de Internet, ficando quase impossível de utilizar.

Exemplos de vírus adware:

- Forte carga publicitária pelo meio de janelas, pequenas e indesejáveis, que abrem de forma automática, e são extremamente apelativas ao clique para páginas maliciosas - Undesirable's Pop-up's;

- Anúncios a software, muito comuns com a instalação de programas freeware;

- Códigos que executam processos potencialmente indesejáveis - PUP\LPI;

- Barras de ferramentas redirecionadoras e com intuito malicioso - hijacker's toolbar's;

- Programas que alteram a página inicial do navegador de Internet, modificam definições e configurações;

- Sequestradores de informações pela utilização da navegabilidade na Internet - adware's spyware's;

Entre outras pragas.

Manter o Anti-virus atualizado é uma boa prática, que ajuda o PC a manter-se limpo da infestação por vírus adware, e restantes tipos de virus, malware. 

Para remover vírus adware no Internet Explorer, Chrome, e Firefox

No serviço de remoção dos virus adware, podendo deixar em dúvida pela simplicidade de uso, este é um método poderoso e eficiente!

Prático, descomplicado, facilidade de uso, e eficaz, remove os virus adware do navegador Internet Explorer, Mozilla Firefox, e Google Chrome.

Nunca tive problemas com virus adware, fiz o teste com este metodo, e mesmo tendo em execução um dos melhores anti-virus, detetou virus adware, que apesar da «possibilidade de dano insignificante», jamais imaginaria que pudesse ter virus adware alojado no navegador de Internet.

Passos para a limpeza e remoção dos virus adware

Limpe o histórico de navegação, com a opção desde sempre.

-Transfira o aplicativo AdwCleaner para o ambiente de trabalho:

- Pelo homesite CH-Team:

http://xplode/download/adwcleaner.exe

- Ou pelo atalho xis:

https://atalhox.com/download/adwcleaner.exe

Se o ficheiro adwcleaner.exe não ficou no Ambiente de trabalho, verifique a pasta Transferências (por padrão em %systemdrive%\users\%username%\downloads , pode usar o atalho Win+E e copie e cole este caminho, atalhos Ctrl+C e Ctrl+V , na barra de endereços do Windows Explorer), e mova-o para o Ambiente de trabalho.

-  Reinicie o PC;

- Clique o ficheiro adwcleaner.exe para executar e abrir o programa AdwCleaner.

- Porque é um programa portátil, não requer instalação prévia;

- É um programa de uso livre, grátis e completo;

- Compatível para o sistema operativo Windows XP \ Windows Vista \ Windows 7 \ Windows 8.

Windows 8 

Clique o botão Scan para realizar a busca por arquivos que possam ser de virus adware, aguarde até que seja apresentada uma lista que aponta os arquivos indesejáveis, e potencialmente poluidos.

Navegue pelas abas da lista, verifique atentamente os arquivos recomendados para limpeza e remoção, e desmarque as caixas do que não quer que seja removido.

Se está em dúvida sobre algum arquivo apontado, faça uma pesquisa pelo motor de busca (bing.com, google.com, sapo.pt, yahoo.com, ou outro) para obter informação adicional.

-Clique o botão Clean para limpar o navegador de Internet dos virus adware.

- É apresentada uma janela com a informação de que, para proceder à correta remoção dos virus adware, serão fechados todos os programas em funcionamento.

- Salve algum trabalho que tenha em progresso. E clique o botão OK .

- Com a conclusão do processo de limpeza e remoção dos virus adware, o AdwCleaner apresenta duas janelas:

 Informações importantes

-'' Se teve a necessidade de utilizar o AdwCleaner, foi porque provavelmente o seu PC continha programas potencialmente maliciosos ou virus adware.

- Programas potencialmente maliciosos são frequentemente propostos durante a instalação de software. Por exemplo, podem ser Barras de ferramentas (tollbars) que, por vezes, alteram a página inicial do navegador de Internet, tornando a navegação lenta.

- Para evitar a instalação desses programas maliciosos que poluem o PC, é importante que siga estas dicas:

- Efetue transferências (downloads) sempre a partir do link oficial, ou de um site confiável;

- Ao instalar um programa, não clique de imediato no botão para avançar (Next, Ok, ou outro) sem primeiro prestar atenção aos Termos de Uso, e programas de terceiros disponíveis;

- Se os programas de terceiros estão disponíveis (barras de ferramentas, anti-spywares, etc ..), desmarque todas as caixas de verificação sobre esses ptogramas;

- Ative a detecção de PUP's no seu antivírus.

- Também pode instalar Hosts Anti-PUP/Adware do AdwCleaner, clicando em "Ferramentas", e depois em "Hosts Anti-PUP/Adware". ''

- Após a leitura desta janela com informações e recomendações importantes, clique o botão OK .

Necessidade de reboot

- '' O AdwCleaner necessita de reiniciar o PC para completar o processo de remoção dos virus adware. Será mostrado o respetivo relatório de limpeza com a próxima reinicialização. '' Para prosseguir, autorize o reinicio do PC clicando o botão OK .

-  Reinicializado o PC, o AdwCleaner exibe um relatório em ficheiro .txt, onde descreve os processos executados na limpeza e remoção dos virus adware, indica quais os arquivos que foram varridos, e que ficam em quarentena.

Por padrão, este relatório fica salvo na pasta localizada em %systemdrive%\adwcleaner (usual c:\adwcleaner\).

Abra o navegador de Internet, e verifique se o serviço funcionou.

- Com a limpeza e remoção dos virus adware, é normal que o navegador de Internet assuma as configurações iniciais e de padrão, como tratando-se de uma primeira instalação do navegador no PC.

- Pode optar por mover o ficheiro adwcleaner.exe para a pasta localizada em %systemdrive%\adwcleaner , ficando disponivel para utilizações futuras e de manutenção.

- Se preferir desinstalar o AdwCleaner do PC, clique o botão Uninstall (à direita do botão Clean).

Aviso:

Pode acontecer que os problemas que estão a afetar o navegador de Internet, podem ser mais do que danos provocados por virus adware. E assim sendo, este método atrás enunciado pode não ser o suficiente.

Se é o seu caso, como sugestão de passo seguinte, atualize o anti-virus, e execute uma varredura completa ao PC.

Pela quantidade de malware novo que é desenvolvido, e injetado diariamente em sistemas informáticos, NADA NEM NINGUÉM pode garantir com o total de certezas de que este ou aquele sistema de segurança e prevenção, este ou aquele anti-virus, este ou aquele método, é 100% seguro!